Términos de Servicio y Política de Privacidad
Versión 2.0 — Actualizado para Colombia (Ley 527 de 1999 y Ley 1581 de 2012)
1. Aceptación del Acuerdo y Consentimiento Informado
Al instalar, acceder o utilizar la plataforma Fluxia Contable, y al marcar las casillas de aceptación de términos y política de privacidad en nuestros formularios de registro o reporte de pago, el usuario (en adelante "El Contador" o "El Cliente") otorga su consentimiento previo, expreso e informado para acogerse a los presentes Términos y Condiciones.
2. Concesión de Licencia y Modalidad Prepago
Fluxia Contable concede a El Cliente una licencia no exclusiva, personal e intransferible para el uso del software de procesamiento de extractos bancarios. La licencia opera bajo modalidad prepago (mensual o anual) según el plan seleccionado. Al tratarse de un bien digital respaldado por una prueba gratuita previa (Trial de 5 extractos), las ventas y activaciones de licencias son definitivas y no están sujetas a reembolso una vez expedida la clave de activación.
3. Tratamiento de Datos Personales y Financieros (Ley 1581 de 2012)
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos en Colombia, informamos lo siguiente:
- Procesamiento Local (Offline): El procesamiento masivo de extractos bancarios, la estructuración de reglas y la base de datos transaccional operan directamente en el almacenamiento local (SQLite) del equipo de El Cliente. Fluxia Contable no extrae ni comercializa la información financiera sensible de terceros procesados.
- Datos de NITs y Parametrización: Los NITs ingresados en la aplicación tienen un carácter puramente informativo y de parametrización local para que el usuario organice sus reglas contables, sin que exista un cruce automatizado o almacenamiento centralizado masivo de dichos datos por parte de Fluxia.
- Datos de Pago y Celulares (Nequi): Los números de teléfono celular y datos de contacto recaudados a través de los reportes de pago se utilizan única y exclusivamente para la validación de transferencias en plataformas como Nequi, soporte técnico y la activación remota de la licencia solicitada.
4. Responsabilidad Profesional Contable
Fluxia Contable es una herramienta de automatización, homologación e ingesta de datos. El Contador es el único responsable de auditar, verificar la consistencia de los asientos contables generados, revisar los cuadres de caja e impuestos, y autorizar la importación final hacia sistemas contables de terceros (como Siigo).
5. Reporte y Verificación de Pagos (Nequi / Transferencias)
Los pagos notificados mediante transferencia bancaria o código QR (Nequi) quedan sujetos a conciliación en la cuenta receptora. La activación del plan se ejecutará tras verificar el ingreso efectivo de los fondos. En caso de inconsistencias o datos erróneos en la referencia, el tiempo de activación podrá diferirse hasta completar la validación manual.
6. Modificaciones de los Términos
Fluxia Contable se reserva el derecho de actualizar este acuerdo para adecuarlo a novedades legislativas o mejoras tecnológicas. Las versiones vigentes estarán siempre publicadas en este portal.